麥格理集團尊重我們所接觸人員的隱私權，並且在保護隱私和安全方面恪守高標準。 本政策描述我們如何處理個人資訊以及我們如何與您進行在線互動。
任何處理個人信息的時候，我們都將採取措施確保符合適當的隱私和安全標準。
《麥格理集團隱私政策》陳述我們為什麼需要收集個人資訊、如何收集、如何使用、如何存儲以及與誰共用。 本政策還將介紹您如何訪問或更正我們所持有的您的個人資訊、如何進一步諮詢或投訴，以及有關我們網站和在線活動的資訊。
對於大多數產品和服務，我們有必要收集的“個人資訊”包括：您的姓名、身份詳細資訊、照片、聯繫方式和交易資訊。 我們還可能需要收集其他個人詳細資訊（如性別、婚姻狀況和財務狀況）和可以辨別您身份的其他資訊。
如果您申請在麥格理集團工作，我們將會收集您的個人資訊。 請閱讀職業隱私政策（英文），瞭解更多資訊。
我們的信用資訊政策（英文）列出了我們收集個人徵信資訊和進行其他處理的細節，包括從徵信機構收集信用資訊以及我們向徵信機構披露信用資訊。 本政策主要適用於我們的澳大利亞信貸產品，如信用卡和貸款。
我們會在向您提供包含保險內容的產品或評估特定索賠（包括困難補助）時收集您的健康資訊。 除承保或處理您的保單、索賠或帳戶事宜，或在收集資訊時向您披露的外，我們不會出於任何其他目的使用或共用此類資訊。
我們通常不會收集與您相關的敏感資訊，除非適用法律要求或允許或者您同意我們收集。 只有當敏感資訊與您的產品或您委託我們提供的服務或功能相關時，才會被收集。 如果適用，這些情況會被告知給您。 例如，某些形式的生物識別數據會被收集、存儲和用於支援訪問和驗證程式以及預防欺詐。
我們不會在當地法律明確禁止的情況下收集與您相關的敏感資訊。
敏感資訊包括與以下內容相關的資訊：
我們出於以下合理需求收集您的個人資訊：
沒有這些資訊，我們可能無法處理您的申請或向您提供相應級別的服務。 在此類情況下，我們將盡可能處理您的申請並為您提供更合適級別的服務。
我們直接向您收集有關您的個人資訊——這可以是親自收集，或是從您給我們的檔中收集，或是通過電話、電子郵件、您參加的比賽、您訪問我們的網站或您通過手機銀行進行的交易中收集回來。 對於個人資料收集方式和原因，我們會採取合理措施來保證透明。
我們還可能從共同帳戶持有人或第三方收集您的個人資訊，第三方包括公共資源、您的顧問、僱主（或其附屬機構）、代理、介紹人、推介人、經紀人以及與我們相關的公司和服務提供者（包括徵信機構、欺詐和金融犯罪資訊交換和其他資訊服務提供者）。
我們會在自己以及我們服務提供者的工作場所以實物和電子方式保存您的個人資訊，這可能包括在雲端上的處理或存儲，這在實踐當中可能意味著此類資訊是存儲在收集資訊的國家/地區之外。 在這種情況下，我們會採取措施確保您個人資訊的安全性和完整性。
我們還會保存您與我們的互動資訊（包括電話、電子郵件和在線互動）和您的交易記錄。
我們只會將您的個人資訊用於您向我們披露這些資訊的目的，包括：
我們還可能會：
我們有時會與跟我們有業務往來（例如產品開發、合資公司安排或銷售安排）的公司，在獲得您的許可並且合法的範圍內，共用您的個人資訊，但我們不會出於行銷目的向其他組織轉賣您的個人資訊，也不允許此等公司這樣做。
無論何時，在當地法律允許範圍內，我們可能會在麥格理集團內部共用您的個人資訊，也可能會在麥格理集團之外披露您的個人資訊：
我們還可能披露您的個人資訊（在保密的基礎上），涉及我們的經營業務和主要投資活動，包括但不限於：
在某些情況下，我們向其披露個人資訊的一方可能在澳大利亞之外運營，數據在英國或歐盟範圍內收集的，我們向其披露個人資訊的一方可能位於英國或歐盟之外——這包括附錄中所列國家/地區的位置。 對於這種情形，我們將採取措施防止您的個人資訊被濫用或丟失，並在將數據從一個司法管轄區傳輸到另一個司法管轄區時遵守當地法律。 這些信息獲得方可能會按照當地法律要求向此類其他國家/地區的政府提供此等資訊。
我們會採取合理措施，確保我們所持有的所有資訊盡可能準確。 如果您認為我們所持有的您的個人資訊不準確或不完整，您可以隨時聯繫我們要求更正。
我們採用安全流程和技術來保護我們所持有的資訊。 在麥格理集團內部訪問和使用個人資訊旨在防止濫用或非法披露這些資訊——這包括內部政策、審核以及對員工進行培訓和監控。
如果其他組織提供支援服務，我們會要求他們採取適當的技術和組織措施，來確保他們所獲信息的隱私之安全。
您可以聯繫我們，要求訪問或更正您的個人資訊。 通常情況下，我們將授予您個人資訊的全面訪問許可權，或者您可以要求更正您的個人資訊。 但是，我們可能會出於法律或管理方面的原因拒絕這些請求。 如果您的請求被拒絕，我們將向您說明原因（如果可以）。 如果我們決定不予更正您要求更正的個人資訊，而您對此表示不同意，您可以要求我們對此作出相關說明。
訪問麥格理網站時，您通常是匿名流覽，除非您已登錄到用戶端入口網站或通過麥格理個人化溝通管道訪問網站。
對於網站的所有訪客，我們會使用 Cookies 和其他網頁瀏覽器技術來收集資訊，例如，您電腦登錄的伺服器、您的瀏覽器類型（如 Chrome、Safari、Microsoft Edge 或 Firefox）和您的 IP 位址。 （IP 位址是為您的電腦自動分配的一組數位，使用網路時要求該組數位）。 我們還可能會獲得與IP位址有關的位置資訊。
當您訪問或使用我們的網上或手機銀行服務時，我們可能會收集有關您用於訪問或使用我們的電子設備的資訊（包括其操作系統、瀏覽器、安裝的其他應用程式和設備設置）以及您如何使用它們並與之互動，以防止和減輕欺詐及其他金融犯罪。
一旦登錄到麥格理門戶網站、通過發送給您的電子郵件或其他個人化溝通管道訪問我們的網站，或通過在線填寫表格向我們提供您的個人資訊，我們便能夠識別您的身份，並將這些資訊與其他資訊結合起來，為您提供更出眾的在線體驗。 如果不想身份被識別，您可以刪除 Cookies 並重新配置互聯網瀏覽器上的 Cookie 首選項（具體請參見下文）。
“Cookies”是網站為了保留記錄而在用戶電腦上存儲的一組資訊。 我們使用 Cookies 來提供網站的基本功能和服務。 這些 Cookies 是必要的，且為自動設置。 我們還會設置可選的 Cookies，以幫助我們改進網站和支援營銷服務。 在相關情況下，我們的第三方供應商將幫助我們利用這些可選 Cookies。 您可以通過選擇我們網站頁腳部分的“Manage cookie settings”（管理 Cookie 設置）來選擇要接受的類型。
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如果您在訪問麥格理集團網站（www.macquarie.com）時或任何時候在網路瀏覽器上禁用 Cookie，或者從麥格理集團網站或鏈接的網站上移除或拒絕特定 Cookies，您可能無法存取這些網站上的所有內容和便利工具。
消費者數據權利（Consumer Data Right Policy，CDR ）政策適用於麥格理銀行有限公司作為消費者數據權利 （CDR） 下的「數據持有人」。 它解釋了麥格理銀行如何在 CDR 制度下管理消費者數據（可能包括個人資訊），並總結了客戶的權利。 如果您對 CDR 政策或您的消費者數據有疑問，請致電 1800 806 310（澳大利亞）或發送電子郵件至 privacy@macquarie.com 與我們聯繫。
麥格理已制定流程來調查涉及個人資訊的數據洩露事件，將根據當地法律要求或根據適用情況告知您數據洩露。 如果需要通知，我們將根據當地法律規定的通知期限迅速進行通知，例如在受《通用數據保護條例》管轄的司法管轄區，在 72 小時內通知。
麥格理為員工提供培訓，以説明確保滿足和支援本政策的要求。
根據《通用數據保護法規》的規定，您有權訪問您的數據、更正或改正您的數據、根據適用法律刪除您的數據、只根據適用法律處理您的數據、將數據副本轉移到另一個控制者、反對我們以法律規定之外的任何方式處理您的數據以及隨時撤銷對我們處理您數據的任何同意。 請發送電子郵件至 privacy@macquarie.com 來行使您的各項權利。
如果您對隱私或資訊處理有任何疑問或投訴，請電郵至 privacy@macquarie.com，說明您以何種身份提交請求（即候選人、前雇員或麥格理銀行客戶）以及您的請求與什麼有關（即訪問、更正、刪除或銀行金融服務）。 請註明郵件收件者為隱私保護部。 我們將回復您誰來處理您的問題以及您何時會收到進一步答覆。
如果您對問題解決情況不滿，您可以向外部糾紛調解組織或監管機構投訴（如果您在歐盟或英國境內，您可以通過以下網址聯繫任何一家數據保護監管機構：http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080）。 組織/監管機構的資訊會因司法管轄區或產品而異，我們可以為您提供這些組織/監管機構的詳細資訊。
您可以隨時告知我們您希望的聯繫方式。 如果您有聽覺和/或視覺障礙或不便使用電話交談，可以通過國家轉接服務 （NRS） 與我們聯繫。 如需使用 NRS，您可以通過 www.accesshub.gov.au/about-the-nrs 註冊。
個人資訊可能會向以下司法管轄區內的麥格理集團實體和第三方披露：阿根廷、澳大利亞、奧地利、巴哈馬、比利時、百慕達、巴西、保加利亞、加拿大、開曼群島、智利、中國、哥倫比亞、古拉梳島、捷克、丹麥、法國、德國、希臘、根西島、中國香港、匈牙利、印度、印尼、愛爾蘭、以色列、義大利、日本、澤西島、盧森堡、馬來西亞、馬爾他、模里西斯、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、秘魯、菲律賓、波蘭、新加坡、南非、韓國、西班牙、瑞典、瑞士、臺灣、泰國、阿聯酋、英國、美國、越南。
