Política de Privacidade do Macquarie

O compromisso com nossos clientes é a chave do sucesso do Macquarie. Honramos sem ressalvas a nossa obrigação de respeitar e proteger a privacidade das informações pessoais das pessoas com quem lidamos.

Tipos de Informações que Coletamos

Sempre que possível e praticável, solicitaremos informações pessoais diretamente ao cliente.

Apenas coletamos as informações pessoais que são necessárias para:

• fornecer e oferecer produtos ou serviços com qualidade
• considerar suas solicitações e abordagens
• atualização de seus dados pessoais

De modo geral, mantemos informações pessoais relativas a:

• produtos e serviços que fornecemos ou já fornecidos a você
• suas participações financeiros e, algumas vezes, sua situação financeira
• seus dados pessoais.

De modo geral, não coletamos informações pessoais confidenciais, exceto se exigido por lei ou regulamentos aplicáveis. Estas informações confidenciais incluem dados sobre:

• raça
• crenças políticas ou religiosas
• preferências sexuais
• condenações criminais
• filiação a sindicatos ou associações profissionais ou comerciais
• informações sobre saúde

Coletamos informações sobre saúde quando oferecemos a nossos clientes produtos com um componente de seguro. Não utilizamos nem compartilhamos essas informações para nenhuma outra finalidade que não seja a subscrição ou administração da política, reivindicação ou conta de um cliente, ou conforme de outro modo divulgado ao cliente quando a informação foi coletada.

Como utilizamos essas informações

Utilizamos e divulgamos informações pessoais apenas para as finalidades declaradas por nós.

Por exemplo, você concorda que podemos utilizar, de tempos em tempos, suas informações pessoais para informá-lo sobre oportunidades de investimento ou para fornecer informações sobre produtos e serviços que consideramos ser de seu interesse. Entretanto, respeitamos o seu direito de solicitar que não façamos isso.

Também não vendemos informações pessoais a outras organizações para permitir que o façam.

Você concorda que podemos divulgar informações pessoais a provedores de serviço que prestam serviços relativos a nossos produtos e serviços ou que podemos fornecer informações pessoais ao seu consultor financeiro nomeado, com sua permissão.

Exatidão e atualização das informações

Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que todas as informações que mantemos tenham o máximo de exatidão. Você poderá entrar em contato conosco em qualquer ocasião e solicitar a correção de suas informações, caso considere que as informações pessoais de que dispomos são imprecisas ou incompletas.

Manutenção da segurança das informações

Utilizamos procedimentos de segurança e a mais recente tecnologia para proteger as informações que possuímos. O acesso e a utilização de informações pessoais dentro do Macquarie são adequadamente limitados para impedir uso inadequado ou divulgação ilegal das informações.

Se outras empresas fornecem serviços de suporte, exigimos delas a proteção apropriada da privacidade das informações a elas fornecidas.

Quando as informações pessoais coletadas não forem mais necessárias, excluímos as informações ou excluímos sua identificação de forma permanente.

Modo de Acesso às suas Informações

Você poderá entrar em contato conosco para solicitar acesso às suas informações. Em circunstâncias normais, concederemos acesso integral às suas informações. Entretanto, pode haver alguns motivos legais ou administrativos para negar o acesso. Se o acesso for negado, forneceremos um motivo e as possíveis informações que não afetem o motivo legal ou administrativo relevante.

Cookies

Um “cookie” é um pacote de informações colocadas no computador de um usuário por um website para fins de manutenção de registro. Os cookies são utilizados, de modo geral, no site do Macquarie para:

• acessar serviços online – se você visitar o website do Macquarie e conectar-se em nossas áreas seguras, tais como Macquarie DirecTrade ou transact@macquarie, utilizaremos cookies para permitir que autorizemos o seu acesso
• gerenciar publicidade – utilizamos empresas publicitárias para entregar nossa publicidade online. Quando você ver um de nossos anúncios em um website de terceiros, os cookies são utilizados algumas vezes para coletar informações sobre quais páginas você visita e o tipo de software que está utilizando
• monitoração de tráfego – utilizamos empresas de rastreamento para reunir informações sobre como as pessoas está utilizando o site do Macquarie; essas informações incluem tempo de visita, páginas visitadas, e algumas informações de sistema sobre o tipo de computador que você utiliza. Utilizamos essas informações para aprimorar o conteúdo e os serviços oferecidos no site.

Os cookies também podem ser utilizados para outros fins no site do Macquarie, mas em nenhum caso as informações coletadas podem ser utilizadas para identificá-lo pessoalmente.

É possível configurar seu navegador para aceitar todos os cookies, recusar todos os cookies, ou notificá-lo quando um cookie for enviado.  (Cada navegador é diferente, portanto verifique o menu “Ajuda” de seu navegador para aprender como alterar suas preferências de cookie).

Se você desabilitar o uso de cookies em seu navegador de web, ou remover ou recusar cookies específicos deste website ou sites relacionados, então é possível que você não consiga acessar todo o conteúdo e locais e facilidades neste website.

Negociando online com o Macquarie

Se você visitar o website do Macquarie para navegar, ler ou baixar informações, nosso sistema registrará esses movimentos. Esses registros de website não são pessoalmente identificáveis e o Macquarie não faz nenhuma tentativa de relacioná-los às pessoas que navegam pelo site.

Suas informações de conta são protegidas por senha e recomendamos que você não revele sua senha a ninguém. Para proteger ainda mais suas informações pessoais, seu tempo de conexão expirará automaticamente depois de certo período de inatividade.

O Macquarie não garante nem aceita responsabilidade pelas práticas de privacidade ou conteúdo de website aos quais fornecemos links.

Informações de Contato

Em caso de dúvidas sobre nossa política de privacidade ou tratamento de informações, entre em contato conosco.

Esta página foi atualizada pela última vez em September 2008