Cuidado com e-mails fraudulentos - ATUALIZAÇÃO

*** Os mais recentes e-mails fraudulentos podem roubar seu nome de usuário e senhaFique atento aos e-mails fraudulentos que estão circulando via Internet. Esses e-mails contêm links para websites fraudulentos que baixam um registrador de toques do teclado que então rouba seu nome de usuário e senha na próxima vez que acessar um website de banco na Internet. Exclua quaisquer desses e-mails que receber e não abra o link.***

Recentemente, o Macquarie e outras organizações têm sido objeto de solicitações de e-mail fraudulento.   Os e-mails foram enviados a indivíduos por pessoas que alegam ser representantes do Macquarie.  Em alguns casos, foram utilizados os nomes de alguns executivos seniores.    E-mails recentes visam notificar os destinatários sobre ganhos de loteria no exterior ou participação em uma grande herança.  Esses são variantes da “Carta da Nigéria” ou de fraudes mais avançadas.

Outros e-mails solicitam informações pessoais, tais como PIN (Nº de identificação pessoal) ou senhas e contêm um link para websites falsos, mas com aparência de autêntico.  O Macquarie nunca solicitará aos clientes que revelem seu Código de Acesso ou senha do Macquarie.Macquarie e nossos executivos seniores não têm nenhuma relação com essas fraudes. Esses e-mails são fraudes e boatos e foram informados às autoridades pertinentes.

O que fazer se receber um e-mail suspeito?

Se receber um destes emails ou algo que suspeite ser atividade fraudulenta associada ao Macquarie, por favor não responda. Contate imediatamente Operational Risk pelo seguinte endereço Report_scams@macquarie.com. Se possível, em vez de remeter, por favor envie o email suspeito como attachment para esse endereço, para facilitar a identificação do autor e da fonte.

O que o Macquarie está fazendo a respeito?

Estamos considerando muito seriamente essas fraudes.  Todas as fraudes com uma conexão pretendida com o Macquarie são encaminhadas às autoridades pertinentes para rastreamento e investigação. O Macquarie está trabalhando com a indústria e as autoridades para tentar paralisar esta atividade fraudulenta.  Isto inclui trabalhar em diversas jurisdições para fechar websites, endereços de e-mail e números de telefone utilizados por fraudadores.

Como evitar ser vítima de fraude?

Por enquanto, a melhor proteção para você, nossos clientes e o público é seguir essas regras:

• nunca acesse os sites online do Macquarie a partir de um link em um e-mail, em especial os websites que exijam suas informações pessoais (Código de Acesso Macquarie e senha).   Sempre digite o endereço completo do website.
• ao utilizar o Internet Banking, verifique o símbolo de cadeado no canto direito inferior de seu navegador.
• mantenha seu computador atualizado com antivírus e software de firewall.
• desconsidere e exclua spam, correntes e e-mails não solicitados.
• mantenha sua senha como confidencial.  Altere sua senha regularmente.
• verifique regularmente sua atividade de conta quanto a transações não autorizadas.
• proteja suas informações pessoais em todas as ocasiões. Fique alerta a fraudes.  Para maiores informações sobre fraudes e formas de proteção, visite o website da FIDO, seção do consumidor da Comissão Australiana  de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC) www.fido.asic.gov.au ou www.scamwatch.gov.au.